电子商务网站建设与管理试卷6（电子商务网站建设期末考试答案）
今天给各位分享电子商务网站建设与管理试卷6的知识，其中也会对电子商务网站建设期末考试答案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、学习电子商务要学习哪些知识？
- 2、李建忠电子商务网站建设与管理课后答案
- 3、有关电子商务网站绩效评估的内容和方法等
- 4、通信工程本科快毕业了，要做毕业论文，求助大家
- 5、电子商务设计师考试内容有哪些？
- 6、电子商务网站规划与网站推广？
学习电子商务要学习哪些知识？
电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；4、网上营销和物流管理的能力；5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力； 电子商务专业的主干课程是：管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。电子商务需要大量的图片来给用户带来好的视觉体验。它是依托互联网技术发展起来的一种电子商务模式,Photoshop在网店中具有普遍的应用,其主要应用在网店网页制作、图片信息处理以及网店海报制作等。所以，这是我们电子商务专业必学的一个重要的软件。电子商务需要大量的图片来给用户带来好的视觉体验。它是依托互联网技术发展起来的一种电子商务模式,Photoshop在网店中具有普遍的应用,其主要应用在网店网页制作、图片信息处理以及网店海报制作等。所以，这是我们电子商务专业必学的一个重要的软件。
李建忠电子商务网站建设与管理课后答案
其实学习电子商务网站或者是其他网站建设与管理，都需要有明确的学习目标，课后答案是不可取的。深圳网站建设公司全通网络为您解答
有关电子商务网站绩效评估的内容和方法等
电子商务网站评价指标体系及评估方法
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2006-03-18 13:20:06
电子商务网站评价指标体系，分为三个层次。第一层次是电子商务网站的总水平，它是通过网站建设、网站应用两个方面的指标为2个一级指标，加权后给出电子商务网站总的评价。第二层次是电子商务网站建设、网站应用的“要素层”，它根据电子商务网站建设、应用所涉及的核心要素，把2个一级指标分为6个核心要素子系统，即分为6个二级指标，分别予以评价。第三层次是电子商务网站建设、应用的“判别层”，它在6个二级指标基础上进一步分解，组成25个三级指标，分别在指标本质含义内容上予以加以识别和评价。以下，本文就电子商务网站建设与应用评估提出了一套评价指标及评分方法。
电子商务网站评价指标体系
商务网站建设评估
商务网站建设评估包含商务网站功能、商务网站内容评估及商务网站实施评估。
1. 商务网站功能评价指标
·商务模式创新度
商务模式的创新程度；与原有的商务、业务模式比较有那些创新，网上增加哪些新的业务和服务；业务流程改革、优化程度；包含观念、内容的创新；制度、方法创新；有无专利；管理创新,组织机构扁平化；盈利模式的创新等；
·商务网站功能复盖率
电子商务网站功能可细分为前台和后台功能：
前台功能主要包括：商品目录及分类搜索；商品展示；会员(消费者与商家)注册；购物导航；定单流程；支付流程；认证功能；客户信息反馈与沟通渠道(社区)等；
后台功能主要包括：商品管理；定单处理(业务流程处理)；帐户管理；模板管理；内容管理；送货管理；商务同盟管理；客户资料管理等；
商务网站功能复盖率是指网站功能涵盖前台和后台功能的程度，它反应电子商务在核心业务（主营业务）中应用的比例，电子化商务占商务总业务量的比例，电子商务在上下游企业与消费者之间业务中的应用程度等。
网站的功能与商务网站建设目标符合度
信息展示、在线交易、在线支付、在线物流等目标实现程度。网站的功能及商务模式的设计与企业发展战略与市场定位是否相符、与商务网站建设目标符合程度。
网站技术性能指标
(1)先进性 采用的技术体系与相关设备是否代表的主流技术与先进水平。
(2)实用性 技术方案的设计与业务模式的符合度；方案的成熟度；可扩展性、伸缩性.
(3)安全、可靠性 系统的安全、可靠性与容错性，安全等级。
2. 商务网站内容评价指标
·电子商务应用深度 网上信息流、资金流、物流集成化的程度：
(1)初级应用：网上仅有信息流，发布商品信息、洽谈、促销，开展非支付型电子商务；
(2)中级应用：网上有信息流、资金流，实现网上交易与网上支付，开展支付型电子商务；
(3)高级应用：网上有信息流、资金流、物流，上下游企业应用集成，开展协同电子商务。
·商务网站内容信息的质量评价指标
网站所提供信息的真实性、完整性和关联度(%)
(1) 商品信息完整性：商品品种、规格、质量；商品相关知识；商品服务个性化，特色信息；文字、图象、声音等多媒体信息；
(2) 商品信息内容真实性，准确性，条理性,时效性，网页质量，美观大方
(3)商品信息分类深度，层次性和关联度(%)
·商务网站内容信息的数量
网站所提供信息量，数据量M，栏目数量，网页数量，商务信息条数
商务网站内容检索速度，连接浏缆速度，网页反应速度，
商务网站实施评价指标
·网站实施计划任务完成度
·网站建设计划管理与进度控制
·财务管理与预算控制
商务网站应用评估的评价指标：
商务网站应用评估包含商务网站运行状况、商务网站绩效评估及网站的服务质量评估。
1. 商务网站运行状况评价指标
·商务网站访问率
(1)日均点击率
(2)日均访问的独立客户数, 独立IP数,企业上网数,注册会员数
(3) 客户平均访问仃留时间
(4)平均响应时间(邮件、电话、短信等)
·信息更新率：网站内容的时效性,更新频度，按实时、日、周、月、年分级。
·商务网站营销推广力度
(1) 商务网站链接率 链接网站的数量
(2) 采用组合营销手段
(3) 媒体影响力，广告投放量，媒体爆光率
·商务网站电子商务采购率与销售率
(1) 商务网站电子商务采购率：① 电子商务采购量占总采购量的比例% ②电子商务采购额占采购总额的比例%
(2) 电子商务销售率： ① 电子商务销售量占总销售量的比例%，网上定单量占总定单量的比例% ②电子商务销售额占销售总额的比例%
·电子商务交易率
电子商务交易率是指电子商务交易额占总交易额的比例%，企业网站电子商务交易率是指该企业电子商务交易额占企业占总交易额（总营业额）的比例%；网络公司门户网站电子商务交易率是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额占所有会员客户营业总额（总营业额之和）的比例%；电子商务交易额；商务网站网上洽谈、签约、成交的合同金额；包括网上支付及网上签约、网下支付的交易额。
2. 电子商务网站绩效评估评价指标
·电子商务网站社会效益评价
(1)对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
指对上下游商务伙伴推广普及电子商务的的影响力， 促进上下游商务伙伴企业上网，开展电子商务的带动作用，推动上下游企业的经营销售信息化。
(2)本地区吸引外资增长率。指对比一个会计年度，商务网站实施后比实施前相应本地区吸引外资增长比例（%）
电子商务网站经济效益评价
(1) 成本降低率%：指对比一个会计年度，商务网站实施前后对比,商务活动成本所需费用降低之比例：
(2) 收益增长率%：指对比一个会计年度，商务网站实施后比实施前相应的商务活动所创收入增长之比例
(3)资金周转率提高率（%）：指对比一个会计年度，商务网站实施后比实施前每年资金周转次数增长之比例。
(4)投资回报率：指在对应的一个会计年度内，商务网站总投入的收益率。
1)投入/产出比：指在对应的一个会计年度内，商务网站总投入（含货币资金、货物折合资金、人力折合资金）与总收入之比。
2)初始投资回收期：从投资建设开始，经多长时间收回总投资。
商务网站的服务质量评估评价指标
·对客户满意度提升作用
(1) 企业用户满意度提升作用；商务网站运行一个年度内上下游企业用户满意度提升率
(2)与对消费者满意度提升作用；商务网站运行一个年度内企业客户满意度提升率
·内部职工满意度
(1)领导班子对商务网站满意度
(2)内部职工对商务网站满意度
·对企业服务质量提升作用
商务网站运行一个年度内，企业服务质量提升与改善的效果：
(1)客户投诉降低率%
(2)客户响应时间减低率%
(3)客户忠诚度提升率%
电子商务网站评估评价方法
(一) 单项评价指标的计算方法
要按照商务网站类型（如综合性门户网站，企业网站）制定商务网站评价指标的评价标准，现针对企业网站提出以下评价方法：评估级别，分优、良、好、中、差五级；100分制，依次为85-100，75-85，60-75，40-60，0-40分。
1.商务网站建设评估的评价指标
商务网站功能评价指标评分标准
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通信工程本科快毕业了，要做毕业论文，求助大家
您的电子信息工程专业论文具体是什么题目呢
有什么要求呢
论文是需要多少字呢
开题报告 任务书 都搞定了不
你可以告诉我具体的排版格式要求，希望可以帮到你，祝写作过程顺利
论文如何定题目
首先看是什么专业的题目
其次根据专业和教授的口味来定
题目尽可能不要大众化
（一）选题
毕业论文（设计）题目应符合本专业的培养目标和教学要求，具有综合性和创新性。本科生要根据自己的实际情况和专业特长，选择适当的论文题目，但所写论文要与本专业所学课程有关。
（二）查阅资料、列出论文提纲
题目选定后，要在指导教师指导下开展调研和进行实验，搜集、查阅有关资料，进行加工、提炼，然后列出详细的写作提纲。
（三）完成初稿
根据所列提纲，按指导教师的意见认真完成初稿。
（四）定稿
初稿须经指导教师审阅，并按其意见和要求进行修改，然后定稿。
选题是决定毕业设计（论文）训练成败与质量好坏的关健之一。
1、通信工程专业本科从选题的内容上可以分为理论型毕业设计（论文）和应用型毕业设计（论文）两大类。
2、从本科毕业设计（论文）课题的来源，也可以分为教师命题型和自选型毕业设计（论文）两大类。
3、学生要根据通信工程专业课程群来确定选题方向，数字通信与网络交换方向及信号及信息处理方向的所有应用方面课程均可以作为选题内容。但是，电子技术应用方向及计算机应用方向必须与通信或信号信息处理相结合，其中要有与通信相关的内容。
4、从通信工程专业本科毕业设计（论文）所涉及的研究领域来看，可以是以下内容：
（1）网络交换与数据传输分析；
（2）通信网络或数字通信仿真（MATLAB，Systemview等）；
（3）信号及信息处理，（如数据采集，USB接口传输，图像数据处理等）；
（4）红外线遥感技术（如防盗遥感技术）
（5）网络信息安全（如编码技术）
（6）通信类软件开发，（如C语言与蓝牙结合）
（7）数据传输类接口电路设计或软件设计（如嵌入式蓝牙设计）
（8）光纤、无线、移动等通信新技术方面的应用或开发；
（9）微波技术，电磁波传输技术，卫星雷达等方面
（10）计算机网络或计算机控制方面
（11）通信在军事方面的应用研究；
（12）程控交换，交互式有线电视网等。
（13）其他与通信相关的命题。
计算机信息,通信工程,本科毕业论文参考选题
Linux(gatagram模块)源码分析
Linux网络子系统stream模块分析
Linux网络子系统的FDDI模块分析??
Linux网络子系统的hippi模块分析
Linux网络子系统的PB022.C模块分析
Linux网络子系统的psnap模块分析
Linux系统中socket.c模块的分析
港口进口业务设计与实施
基于Linux系统中sock.c模块分析
建材商行商务管理系统
师技校网站
网络子系统PKTGEN模块的分析
网上考核系统－杭州刑侦警务信息平台子系统
药库药品管理系统
住院管理系统
毕业设计管理系统的设计与实现
仓库进销存管理系统----库存管理模块
成绩管理系统的设计与开发
杭州市自助旅游服务系统的开发与设计
建材库存管理系统
明星个人网站建设
农行信贷客户查询与信用等级管理系统
皮具销售库存管理信息系统的分析与实现
企业网站设计与建设
汽车俱乐部管理系统的开发与设计
人事工资管理系统
人事管理系统
瑞安市公交查询系统的设计与实现
在线健身商品交易网站设计与实施
杭州绿化网网站设计
宁波亿泰工贸有限公司企业网站设计
企业电子商务网站建设
阳光集团人事信息管理系统的设计与实现
义乌潜龙玩具厂电子商务网站建设
LG分公司家电销售管理系统
典当行传统物品管理系统
电缆销售管理系统设计（订单管理系统）
基于B/S结构的海关人事信息管理系统设计与实现
基于WEB的人力资源管理系统
家庭理财管理信息系统的设计与开发
酒店客房管理系统的分析与设计
旅行社业务管理信息系统的设计与实现
企业设备档案管理信息系统的设计与实施
汽车在线销售系统
人事管理系统
手机缴费帐务管理系统
台帐管理信息系统
网上书店的设计与实现
小区物业管理信息系统的设计与实现
烟草进销存管理信息系统的设计与实现
中小型宾馆客房管理系统的实施与分析
重庆九龙发电厂内部网站的设计与实现
重庆索特集团销售信息管理系统
DirectX小型游戏程序设计与分析
基于3DS MAX三维建筑模型的设计与实现
基于OPENGL的三维游戏引擎分析
贪吃蛇游戏程序设计与实现
Asp.net 2.0网络技术应用－在线实验教学管理信息系统的开发与设计
银行人事管理信息系统的设计与实现
珍珠及珍珠饰品（首饰）电子商务网站的设计与实现
中学图书室图书管理信息系统
从Perl正则表达式到关系数据库模式
一种新型正则表达式分析树的建立
用Perl语言抽取网页信息
正则表达市的可视化构建
超声图象管理系统设计与实施
城际旅游铁路交通信息查询系统的设计与实现
电脑经销物质管理信息系统
基于Apriori算法的学籍课程成绩关联规则挖掘研究
基于多维数据分析方法的学籍学分预警模型的研究
课程教学管理信息系统
联创客户关系管理系统的设计和实现
审计辅助信息管理系统的设计与实现
试题库管理和试卷生成系统
图书借阅信息统计分析系统的设计与实现
校园导游系统的设计与实现
医药销售信息管理系统
浙江财经学院校园信息查询网站的设计与实现--基于ASP.NET的WEB项目开发技术研究及应用
浙江财经学院信息学院网站
综合导师工作管理信息系统
仓储管理系统
超市商品销售管理系统的设计与实现
车辆销售管理系统
工厂员工管理系统
基于ASP的网上购物系统的开发与实现
基于Web技术的网络考试系统的设计与实现
健康保健网站
健身房管理软件
酒店管理系统的设计与实现
网络销售系统
基于LL(1)算法实现pascal的子集的程序设计语言的语法分析
商场进销存系统
电脑配件销售管理系统的开发与设计
电脑销售客户服务管理信息系统
工资管理系统设计与实施
零售业物资管理决策系统
农村有线电视收费系统
人事档案管理系统开发与实施
书店管理系统的设计与实现
小型旅馆管理信息系统
中小型超市管理系统的设计与实现
VIP贵宾卡积分消费系统
电力参数分析系统的开发与设计
电网功率因数自动补偿控制器的研究
高等院校课程安排管理系统
基于LABVIEW的粮库PH3浓度检测系统的研究
基于S3C44BOX+uCLinux的嵌入式用程序的设计与开发
基于单片机的电动车测速/里程测量显示系统的设计
基于单片机的交通信号控制系统的设计
基于单片机的数字式温度测量系统的设计
基于单片机的心率测量系统的设计
基于单片机的液滴速度测量系统的设计
驾校信息管理系统
进出口公司货物运输管理系统
汽车配件管理系统的设计与实施
题库管理系统
智能行出租车计价系统的设计
个人主页建设的设计与实现
基于XML的RDBMS数据提取方法研究
基于构件的GIS软件开发研究
玩具租借网站的设计与开发
网络搜索引擎机制的研究
学生档案管理信息系统的设计与实现
中小型企业人事管理系统的开发与实现
110指挥中心接处警调度管理系统
宾馆客户管理系统
个人所得税征管系统的设计与开发
考勤管理系统的开发与设计
企业人事管理系统
信息系统安全策略的制订
学生成绩管理信息系统
第三方物流在供应链管理下的应用分析--区域经济下的第三方物流
电子商务环境下的物流配送
突破电子商务瓶颈、提高物流配送效率
小区车辆收费管理系统的设计与开发
IP网络QoS解决方案Intserv/RSVP研究
当前IPV4向IPV6过渡技术浅析
服装销售系统
互联网路由器备份协议HSRP的研究
拉链厂车间管理系统
丽水学校校园设计方案
网上聊天室程序设计
网上人才管理信息系统的设计与实现
网上银行系统的模拟与设计
小区物业管理系统
新天地健康会馆会员系统
云和县国税局综合大楼网络规划
运输物流信息管理系统
在线图书零售系统
IDXP（入侵检测信息交换协议）的标准
IDXP（入侵检测信息交换协议）的简易实现
IDXP协议的简易实现
程序漏洞分析与利用
基于RoadRunner的对等体间通信技术应用研究
计算机网络安全案例分析
鞋零售业进销存系统开发与设计
出版社期刊出版中心发行业务管理系统
纺织业务管理系统
公关营销培训学校业务管理系统的设计与实施
旅游资源及客户信息管理系统
汽配管理系统
嵊州市新型农村合作医疗征缴子系统
校园网站设计与实现——数学与统计学院网站设计
医药管理系统设计与实施
银江电子科技有限公司库存管理系统的设计与实施
浙江华天机械有限公司的客户信息管理系统的设计与实施
住房公积金贷款管理系统
餐饮管理系统
城市公交线路查询系统
房地产客户管理信息系统的设计与开发
服装生产管理系统的设计与实现
杭州伟星建材销售系统设计与实施
基于WEB架构的幼儿园管理系统
基于XML的影片租赁系统的开发与设计
基于工作流思想的毕业设计管理系统
健康风险评估系统
社会劳动保障管理局新闻发布系统设计与实现
塑料信息网站
文件管理系统的开发与设计
新闻网站管理系统的设计与实现
医院住院管理
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）
3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文：
（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：
a.提出-论点；
b.分析问题-论据和论证；
c.解决问题-论证与步骤；
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：
（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
电子商务设计师考试内容有哪些？
电子商务设计师属于软考中级资格考试，电子商务设计师考试包含两个科目：基础知识与应用技术，各科目考试内容有所不同，考试需要在一次考试中各科目都及格才算合格。
电子商务设计师属于软考中级资格考试，根据电子商务设计师考试大纲，各科目考试内容如下：
科目1：电子商务系统基础知识
1.电子商务基础知识
1.1电子商务及其发展
1.2电子商务模式
1.3电子商务的社会环境
1.4物流知识
1.5网络营销知识
1.6电子合同知识
2、计算机系统基础知识
2.1计算机基础知识
2.2数据库系统基础知识
2.3计算机网络基础知识
3、电子商务相关技术与应用基础知识
3.1电子商务系统的组成与功能
3.2电子商务相关技术
3.3电子商务相关应用
4、电子商务系统开发知识
4.1电子商务系统建设
4.2电子商务主流技术平台
4.3电子商务安全策略
4.4电子商务支付及清算模式
4.5电子商务商业模式设计
4.6Web程序设计
4.7电子商务系统测试知识
4.8电子商务系统的运行、维护与评估基础知识
5、信息安全知识
5.1信息安全基本概念
5.2风险类型、风险分析、风险防范
5.3保密性和完整性
5.4防止非法入侵
5.5备份与恢复
5.6安全保护
5.7计算机病毒的防治
5.8物理环境安全与容灾
5.9计算机犯罪的类型与防范
6、有关的法律、法规
6.1知识产权保护
6.2电子商务有关的法律、法规
6.3电子商务从业人员行为准测及职业道德要求
7、专业英语
考试科目2：电子商务系统分析与设计应用技术
1、电子商务系统规划
1.1系统项目的立项
1.2可行性研究（技术可行性、经济可行性与管理可行性）
1.3资源估算
1.4现有软件、硬件和数据资源的有效利用
1.5系统方案的制订、评价和改进
2、电子商务系统分析与设计
2.1系统需求分析
2.2数据与流程分析
2.3系统功能设计
2.4系统模式设计
2.5设计文档的编写
3、电子商务系统建设
3.1电子商务应用平台设计
3.2电子商务网站设计
3.3安全子系统设计
3.4支付平台设计
3.5物流系统设计
4、电子商务系统的测试
5、电子商务系统的管理、应用和推广
6、系统开发项目管理
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
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电子商务网站规划与网站推广？
1.引言随着网联网技术的不断发展,以互联网为核心的现代通信技术和网络技术得到飞速发展并在商务领域得到广泛运用,在电子商务中的运用更是倍受关注。在电子商务运作中,企业是电子商务的主角。此时,具有影响力巨大、结构开放、成本低廉等众多优点的互联网网站便无可争议地成为企业开展电子商务的基础设施和信息的最佳平台[1]。一个优秀的企业网站会成为人们了解其商标、产品及服务的重要渠道,在企业的电子商务体系中有着重要的地位。与此同时,电子商务网站不仅是一个门面,更是一种有效的营销工具,只有进行有效的网站推广,电子商务才能够更好地开展。针对以上两方面的问题,本文提出了电子商务网站规划应该遵循的原则并探讨了电子商务网站的推广。2.网站建设规划2.1网站定位任何一个网站的建设,必须首先明确的建站目的和目标访问群体。尽管依据电子商务网站建设的目的可以分为众多形式,但从经营的实质上来说,常见的企业网站定位不外乎以下三种基本形式[2]:1.企业形象宣传定位该类网站定位在利用网站宣传企业的形象、机构设置、企业的产品种类及价格、联系方法等信息,相当于互联网上的电子宣传手册或广告牌。该类网站功能定位比较简单,不提供网上交易。该类网站的特点是投资少,建站快,但没有充分利用互联网和网站的特点,营销功能有限。2.企业门户定位企业门户网站,就是客户登录到该网站,就可得到企业或商家提供的所有服务。目前很多大型企业都建立了这样的网站。这些企业已经建立了比较全面的管理信息系统,通过网络实现了管理信息的共享。企业通过门户网站把内部管理信息系统和外部的客户及供应商联接起来,在更大范围内实现信息的整合和共享。3.企业内部管理定位该类网站主要功能定位是服务于企业内部的管理,将企业内部各个部门的管理统一到网站平台上,并提供企业内部信息的发布、员工之间的交流、讨论等多种功能。该类网站通过网站实现企业内部包括商品管理、客户管理、网站管理等各种管理功能的优化整合及信息的共享,最终促进管理水平和效率的提升。针对网站的目标访问群体,企业也需要有明确的定位。企业网站的目标用户一般包括终端消费者、企业的经销商、企业的一般员工及销售人员、求职者等等。针对的对象不同,网站布局和规划就应有所不同。譬如,针对最终客户,企业网站应该更多提供产品的详细介绍、公司产品相应的文化以及产品促销信息;针对代理商,网站的设计则应强调公司产品的长期可经营性、优势、品牌价值以及详细分类,介绍合作伙伴的信息及各级别享受产品折扣情况;再如针对于企业内部管理的网站页面就应简洁明了、容易使用,而且网站网页的路径相对要隐蔽一些以确保企业内部信息不外出。2.2网站功能规划电子商务网站的功能关系到电子商务业务的具体实现,关系到企业对用户提供的产品和服务项目的正常展开,关系到用户能否按照企业的承诺快速地完成贸易操作。可见,电子商务网站的功能设计是电子商务实施、运作的关键环节。电子商务网站一般具有如下的功能[1]:1.信息发布功能信息发布功能可实现网上发布企业相关新闻信息、企业产品或服务等相关信息;为用户提供快捷、简便、灵活的查找所需信息的手段和途径。它包括:企业新闻信息发布、产品信息发布和其他信息发布等内容。企业信息发布功能包括对企业经营理念、服务宗旨等对企业形象的宣传,企业组织机构介绍,企业公告信息等内容的发布;产品信息发布功能包括产品分类目录、产品信息搜索等内容,特别是信息搜索引擎,当网站提供给客户的商品和服务信息越来越多的时候,逐页浏览获取信息的方式已经无法满足客户快速获取信息,此时网站搜索引擎则会大大方便客户,从而提高交易的成功率;其他信息发布功能包括介绍与商家所在行业相关的新闻和信息以及其他信息的发布。2.商务交易功能商务交易功能能够实现企业向其客户销售其产品或服务,主要包括用户选购、定单管理、网上支付及用户注册管理、安全验证等功能。其中,用户选购功能包括购物车管理、定单生成、定单查询等内容;用户注册管理功能包括用户注册、更改注册等内容;安全验证功能包括用户登录和注销等相关内容。3.信息交流功能信息交流功能有利企业实现及时收集并分析消费者的反馈意见来改善其经营管理策略,提高服务质量,进一步促进企业的发展。交流功能具体包括提供聊天室、BBS、客户反馈意见、E-mail联络等交流方法,实现包括有关产品的评价、意见反馈、服务投诉、客户与客户之间交流等功能。4.内部管理功能内部管理功能主要针对企业内部,该功能提供有效信息和日常的业务管理。它包括企业内部业管理、网站管理与维护、客户管理等。其中网站管理与维护功能包括网站页面日常调整、修改、数据库及常用数据的日常维护,网站流量统计分析、客户的定单管理等功能。在设计规划内部管理功能中,关键是实现通过网站实现企业内部各种管理功能的优化整合及管理信息的整合和共享,以及依据网站特点的管理流程,实现管理模式的变革并促进管理水平和效率的提升。2.3网站页面设计具有特色的主页和页面能够给访问者留下深刻的印象,同时也代表了企业的形象,增强了企业在信息时代的竞争力。企业网站设计时应注意如下几方面:1.网站风格统一要做到网站风格的统一可以从网站布局、文字排版、装饰性元素出现的位置、导航的统一、图片的位置等方面入手。网站标志性元素,如网站或企业名称、标志、导航及辅助导航的形式及位置、公司联系信息等的也需要一致性。统一的风格不仅展示企业的规范性,而且有利于减少网站设计、开发及维护与更新的工作量。网站必须有其主题,而网站的风格则必须与主题相符合。例如,DELL公司创建的网站以简洁图形突出网站主题,给人清新明快的感觉;苹果公司的官方网站则通过色彩保持了时尚大方的风格。2.页面布局简洁大方为了使客户浏览完网站后留下深刻印象,网站的版式布局应该力求简洁扼要,保证主题内容让浏览者一目了然。使用一些简单的关键词语或冲击力强的图像吸引他们的注意力。为了保证文字信息简洁大方,一般每页使用的字体不超过3种,一个页面中文字使用的颜色少于4种。做到页面上所有的元素都应当有明确的含义和用途,切勿堆砌太多不必要的细节,或使页面过于复杂。3.网站色彩搭配合理网站的色彩能体现网站形象和延伸其内涵。一般来说,一个网站的色彩不超过5种,太多则让人眼花缭乱。网站的色彩要用于网站的标志,标题,主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用,只是作为点缀和衬托,不能喧宾夺主。不同的色彩搭配会产生不同的效果,并可能影响到访问者的情绪。4.多媒体素材的合理利用在网页中适当插入多媒体体素材,如图片或FLASH动画等,会令网页生色不少,给浏览者更加直观的感受。使用过程中应尽可能减少素材所占用的空间,以防止到网络带宽的限制而导致传输速度过慢,网页内容无法流畅显示的问题。在采用多媒体素材时,可以使用专业软件减少素材的暂用空间,在页面内容着实很大时,应加入相应的提示,让浏览者有一个等待的心理准备。3.网站推广根据2010年7月中国互联网络信息中心(CNNIC)最新公布的统计数据显示,目前我国共有2790000个网站。要使得企业的网站在茫茫网海中能被客户寻找到,更多的人了解到,这涉及到有效的网站推广。网络上对网站推广的方法很多,主要有利用搜索引擎、网络广告、电子邮件及交互链接等。3.1搜索引擎推广搜索引擎推广是指利用搜索引擎等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。企业网站建设后在各大搜索引擎进行注册有助于客户能够方便地找到企业网站。目前,国内外已有各大搜索引擎,如Yahoo,Sohu,Google,baidu,新浪,网易等。如何提高企业网站在搜索引擎排名,提高网站访问量,这便涉及到搜索引擎的优化。搜索引擎的优化可以从网站内容与主题、关键词、网站结构等方面进行优化[3]。
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